Ermelerhaus

Lovely little bar with great trendy decor. Staff as you would expect very efficient and probably drive BMW

Das essen war echt super

Nettes und historisches Haus.

Great service and really nice people.

Eines Vorweg: wir hatten einen sensationellen Hochzeitstag und das Ambiente war bezaubernd. Auch der Service war sehr zuvorkommend und hat laut unserer Moderatorin jeden Wunsch bestens erfüllt. Von dem her können wir nicht klagen.

Was uns gestört hat, war das Gefühl, dass immer wieder versucht wurde, mehr Geld zu erhalten als vereinbart (es wird alles zuerst in Rechnung gestellt auch wenn es im Vertrag anders steht, dann möglicherweise gutgeschrieben) und auch Absprachen mal negiert werden. So z. B. die Hochzeitssuite, für die überall Werbung gemacht wird und für die tolle Fotos und Videos gezeigt werden. Wir erhielten ein gewöhnliches Zimmer mit einem Pack Taschentücher auf dem Bett. Kommentar: Jedes Zimmer kann eine Hochzeitssuite sein. Oder der Haus-Florist, der vertraglich genannt wurde, mit dem wir Details besprochen hatten, der dann einfach kurz vor der Hochzeit ohne ein Wort ausgewechselt wurde. Dann gab es irgendwelche Minigestecke von irgendwem und wir hätten die Kosten vom ursprünglichen Floristen zusätzlich zahlen sollen. Auch die ???unbegrenzte??? Getränkepauschale ist übrigens bis 01:00 beschränkt.

Tipp: Schreibt alles nieder und dokumentiert so viel wie möglich.